Tienda OTACON

Política de Entregas y Devoluciones

1. COBERTURA Y PLAZOS Realizamos entregas en Pucallpa (coordinadas el mismo día o al día siguiente según disponibilidad) y envíos a nivel nacional a través de agencias de transporte (Shalom, Olva u otras). 2. COSTOS DE ENVÍO El costo de envío depende del destino, peso y dimensiones. Se calcula y confirma por WhatsApp antes de cerrar el pedido. 3. TIEMPO DE ENTREGA Entrega local: según coordinación. Envío a provincias: el plazo depende de la agencia (generalmente 2 a 5 días hábiles). 4. DEVOLUCIONES Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario de recibido el producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con los accesorios completos. Los productos con defecto de fábrica se gestionan por garantía. 5. CÓMO SOLICITARLA Escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. Coordinaremos la recogida o el cambio según corresponda.

Última actualización: 20/10/2026

Asistente OTACON

En línea